Ako sme pomohli klinike AXON stať sa vyhľadávanou neurorehabilitačnou klinikou v Prahe a okolí

Klinika AXON v Prahe čelila nízkej informovanosti o svojich špecializovaných službách a nemala stabilný prísun nových pacientov. Naším cieľom bolo zvýšiť povedomie, vybudovať dôveru a vytvoriť stratégiu pre stabilný rast. Výsledkom bol výrazný nárast dopytov a zlepšenie online prítomnosti.

Výzva, ktorej klient čelil

Napriek 30-ročným skúsenostiam v rehabilitačnej medicíne a využívaniu moderných robotických zariadení, klinika AXON čelila viacerým výzvam na trhu. Klient nemal vybudovaný stabilný nábor nových pacientov, preto ukončil spoluprácu s pôvodnou agentúrou a oslovil nás. Táto situácia spolu s nízkou dôverou potenciálnych klientov predstavovala významné prekážky pre ďalší rast.

Kľúčové výzvy:

Absencia stabilného prísunu nových pacientov po ukončení spolupráce s predchádzajúcou agentúrou.
Nízka dôvera klientov a slabé povedomie o špecifickom zameraní kliniky.
Citlivá téma zdravotnej starostlivosti v konkurenčnom prostredí.

SektorKlinikyKlientNeuroaxon (AXON)SlužbyMeta Ads, konverzná stránka, emailová kampaňCieľZvýšiť povedomie o klinike a vytvoriť stratégiu pre kontinuálne oslovovanie potenciálnych pacientov

Kroky, ktoré fungovali

1

Cielená reklamná stratégia

Vytvorili sme cielené reklamy zamerané na okolie Prahy. Namiesto všeobecného oslovenia sme sa zamerali na konkrétne cieľové skupiny pacientov s ochoreniami, na ktoré sa klinika špecializuje (mozgová obrna, autizmus, skleróza multiplex, Parkinsonova choroba) a zvlášť na rodičov s deťmi.

2

Optimalizovaná landing page s registračným formulárom

Vytvorili sme prehľadnú konverznú stránku so všetkými potrebnými informáciami a jednoduchým registračným formulárom, ktorá jasne komunikovala výhody špecializovaného rehabilitačného programu kliniky AXON. Pre zvýšenie počtu dopytov sme využili a testovali aj Facebook formulár.

3

Edukačný video obsah

Vytvorili sme informačné video zamerané na vysvetlenie neurorehabilitácie a jej prínosov pre potenciálnych pacientov, čím sme zvýšili dôveryhodnosť kliniky a poskytli hodnotný obsah pre cieľovú skupinu.

Výsledky, ktoré sa počítajú

Efektívne náklady na dopyt

Od začiatku našej spolupráce v októbri 2024 sme klinike AXON priniesli pozoruhodné výsledky. Za celkovú investíciu 3.230 € do reklamných kampaní sa nám podarilo získať 378 kvalitných dopytov od potenciálnych pacientov so záujmom o špecializovanú neurorehabilitáciu, čo predstavuje mimoriadne efektívne priemerné náklady len 8,56 € na získanie jedného dopytu po službe. Naše kampane dosiahli impozantný dosah viac ako 148.270 potenciálnych klientov, pričom miera preklikov sa stabilne držala na úrovni 4,20 % – číslo, ktoré výrazne prevyšuje štandardy v zdravotníckom sektore. Tento úspech sa premietol aj v budovaní povedomia o značke a tvorbe komunity na sociálnych sieťach.

Úspech, ktorý pokračuje

Naša spolupráca s klinikou AXON naďalej pokračuje a prináša stabilný prílev nových pacientov. Tam, kde predchádzajúca agentúra neuspela, sa nám podarilo vytvoriť fungujúci systém akvizície klientov. Okrem kvantitatívnych výsledkov sa výrazne zvýšilo povedomie o klinike a jej špecializovanom rehabilitačnom programe. Klinika si vybudovala silnejšiu pozíciu v oblastiach, kde predtým nebola dostatočne známa.

Súčasná stratégia je nastavená na dlhodobý rast s cieľom oslovovania nových potenciálnych pacientov a ďalšieho zvyšovania povedomia o špecifickom zameraní kliniky. Vďaka regionálnej exkluzivite a pozitívnym referenciám od pacientov sa klinika AXON postupne stáva prvou voľbou pre pacientov hľadajúcich špecializovanú neurorehabilitáciu.