Ako sme pomohli firme Intel-DOM stať sa lídrom v predaji a montáži klimatizácií na východe Slovenska

Intel-DOM z Trebišova je menšia firma, ktorá vždy stavala na kvalite a férovej komunikácii, no chýbal jej stabilný spôsob získavania zákazníkov. Naším cieľom bolo zabezpečiť celoročný prílev objednávok, čo viedlo k rozšíreniu tímu a posilneniu značky ako najspoľahlivejšieho dodávateľa klimatizácií na východe Slovenska.

Výzva, ktorej klient čelil

Klimatizácie sú vysoko sezónny produkt – v lete je extrémny dopyt, ale počas zimy a prechodných období záujem klesá. Cieľom bolo získať stabilný a efektívny prísun zákazníkov, odlíšiť sa od konkurencie a vyhnúť sa páleniu rozpočtu na neefektívne reklamy.

Kľúčové výzvy:

Tvrdá konkurencia – veľké firmy aj živnostníci bojovali o rovnakých zákazníkov.
Sezónne výkyvy – v zime a mimo sezóny dopyt výrazne klesal.
Dopyty bez hodnoty – klient potreboval zákazníkov, ktorí naozaj plánovali montáž, nie len zberateľov cenových ponúk.

SektorKlimatizácieKlientIntel-DOMSlužbyPlatené reklamy, vizuálny obsah, konverzná stránkaCieľZískavať kvalitných zákazníkov celoročne

Kroky, ktoré fungovali

1

Dynamická ponuka a sezónna stratégia

Počas leta sme stavili na urgentnosť („horúčavy prichádzajú – objednajte si klímu včas“), na jeseň a jar sme využili výhodu krátkych čakacích dôb a v zime sme postavili kampaň na vykurovaní klimatizáciami, čo konkurencia prehliadala.

2

Autentický obsah a branding

Majiteľ firmy sa stal tvárou značky, čo okamžite zvýšilo dôveryhodnosť. Pravidelne sme publikovali fotky a videá z montáží, osobné selfie majiteľa s klímami a edukatívne príspevky o výbere správneho zariadenia.

3

Efektívna reklama a konverzná stránka

Cielili sme na domácnosti, ktoré reálne zvažovali montáž klimatizácie. Namiesto prehnaných grafík sme vsadili na fotografie z reálnych montáží, jednoduché benefity a recenzie spokojných zákazníkov.

Výsledky, ktoré sa počítajú

Viac ako 1700 dopytov

Počas spolupráce firma získala viac ako 1 700 dopytov s priemernou cenou 5,85 € za dopyt, pričom v top sezóne sme vedeli priniesť dopyty už za 3 €. Kým predtým firma v zime montáže takmer nerobila, vďaka kampaniam zameraným na vykurovanie klimatizáciou získavala objednávky aj mimo sezóny. Celkový dosah kampaní prekročil 350 000 ľudí, videá nazbierali viac ako 800 000 pozretí a web navštívilo vyše 32 000 potenciálnych zákazníkov.

Z menšej firmy sa stal dominantný hráč

Najväčším úspechom je, že firma si vďaka reklame vybudovala dlhodobé meno na východe Slovenska, výrazne zvýšila počet zákazníkov a musela rozšíriť svoj tím. Z pôvodnej menšej firmy sa stal dominantný hráč v regióne, ktorý má viac ako 160 recenzií na Google s hodnotením 5/5.

Úspech, ktorý pokračuje

Spolupráca s Intel-DOM pokračuje už takmer 2 roky a klient neustále rozširuje svoje možnosti. Dnes firma dominuje v regióne, plánuje rozšírenie portfólia služieb a investovala do nového loga a vizuálnej identity. Vďaka správnemu marketingu už nie je závislá len na sezónnych výkyvoch a dokáže efektívne plánovať ďalší rast.

1 700

dopytov s priemernou cenou 5,85 € za dopyt

350 000

ľudí zasiahla naša kampaň

800 000

pozretí videí

32 000

návštevníkov webovej stránky

Skúsenosť očami klienta

So spoločnosťou IS Agency som ako majiteľ firmy Intel-DOM veľmi spokojný. Spočiatku som neveril, že by reklama na sociálnych sieťach mohla tak dobre fungovať, ale opak je pravdou. Jediné, čo ľutujem, je to, že som nezačal skôr. Od prvého momentu, keď sme spustili reklamy, sa začali hrnúť kontakty a stačilo len obvolávať a posielať ponuky. Celú dobu spolupráce všetko funguje výborne, dokonca aj mimo sezóny, keď sme predtým prácu takmer nemali. Môžem len odporučiť každému, kto váha.

Dávid Zeman